Экологические амбиции
Трансформация ФМИ заключается не только в разработке инновационных продуктов, но и во внедрении новых технологий в производственные процессы. ФМИ планирует достичь углеродной нейтральности к 2030 году.
В отношении продуктов компании цели не менее амбициозны: до 2025 года компания планирует обеспечить переработку электронных систем для нагревания табака, утративших потребительские свойства и собранных у покупателей, на всех рынках, где присутствует ее продукция, а также получить экологическую сертификацию для устройств для потребления бездымной продукции.
Устойчивость с первых набросков
Устойчивость продукта принимается во внимание с самого начала его разработки.
Еще на этапе идей команда исследователей ФМИ просчитывает долговечность будущих устройств, влияние на экологию цепочки поставок материалов и производства компонентов. Эти принципы экодизайна были разработаны в 2019 году и к сегодняшнему дню полностью внедрены. Проектные и инженерные команды прошли специальное обучение по новым стандартам. Требования относятся не только к самому продукту, но и к его упаковке, расходным материалам, аксессуарам.
Подход доказал эффективность. В 2020 году ФМИ начала коммерциализацию улучшенной версии собственной системы нагревания табака. Благодаря дизайнерским инновациям при производстве удалось снизить выбросы CO₂ и потребление материалов.
Другая инновация — изменение химического состава батареи в зарядных устройствах. На изготовление зарядного устройства приходится 13% от общего углеродного следа платформы. Новый состав обеспечивает ту же производительность при уменьшении выбросов CO₂ на 9%.
Ответственное использование
ФМИ стандартизировала продажи электронных систем на всех рынках, чтобы максимизировать срок их службы.
Все сотрудники команд розничной торговли и колл-центров могут идентифицировать проблемы с продуктом и решить многие из них. Также ФМИ выпустила специальное мобильное приложение, в котором покупатели могут найти советы по очистке устройств и устранению неполадок.
В 2020 году ФМИ начала устанавливать обновления встроенного программного обеспечения в точках продаж, чтобы пользователи не меняли модели из-за устаревания.
Переработка электронных систем
Одна из целей ФМИ — наладить повсеместный эффективный способ переработки вышедших из строя моделей.
К 2023 году не менее 70% частей каждого использованного устройства должно отправляться в переработку. На европейских рынках компании уже удается перерабатывать от 70 до 79% в зависимости от модели. В 2020 году в 48% регионов присутствия пользователи могли вернуть старое устройство по почте или через розничные магазины.
В ходе реализации этой цели ФМИ столкнулась с тем, что смешанные пластмассы перерабатывают лишь немногие предприятия, даже в развитых странах, например Японии. Поэтому, чтобы увеличить скорость переработки, ФМИ организовала собственные центры по сбору использованных устройств, наладила тщательную сортировку материалов и договорилась о сотрудничестве с предприятиями, которые готовы перерабатывать небольшие партии вторсырья. В 2020 году компании удалось переработать более 191 т вышедшей из употребления продукции.
ФМИ интересуется и обратной стороной — применением переработанных материалов в новых продуктах. По плану компании, к 2025 году во всех новых электронных продуктах для курильщиков должны использоваться переработанные материалы.